安徽宇升智能装备有限公司（以下简称宇升公司）深化供给侧结构性改革，积极转变发展方式，由过去传统销售产品转变到着力为用户提供解决方案，满足了用户需要，扩大了产品销售市场。

宇升公司生产的产品主要是各种输送装备，包括输送机、提升机、分拣机、码垛机等。过去，企业基本是采取传统的办法销售产品。近年来，在公司总经理江银兵的带领下，转变发展方式，改一般的产品销售为用户提供解决方案。

输送装备是工业企业、商场、仓储等必需的设备，但是，各个工厂、商场、仓储结构不同，作业布局也不一样，对输送装备的要求也不一样。如何满足不同用户的不同需求特别是个性需要。江银兵提出到用户现场去。他带领技术、设计人员走访、察看了许多用户的使用现场，对前来洽谈订货的用户，更是专门组织人员现场察看，研究设计方案。

在提供解决方案的工作步骤上，大体分五步：（一）与用户一起进行充分详尽的技术合作交流，确保方案可行，布局合理、有效；（二）方案设计完毕后，征求用户意见，双方进行图纸审查、会签；（三）公司下发图纸正式生产；（四）产品生产完成后，到用户现场安装，并对用户操作、维修人员免费培训；（五）调试完毕并待用户熟悉操作、维修以后，进行验收，实行“交钥匙”。

为用户提供解决方案，要求企业有过硬的产品质量，优质的售后服务。宇升公司对此高度重视。公司扎实抓好产品质量管理：使用的原材料、外购件实行定点厂家，并派人考察、监督，确保原材料、外购件质量；在加工制造、部件组装及设备安装中，严格执行相关标准并尽可能采取更高一级标准；安装现场由公司和用户派专业人员监督，确保组装、安装质量。在售后服务方面，产品安装验收后，向用户提供备品、配件，并承诺一年内免费保修；保修期满后，公司仍然继续保修；公司在接到用户的设备故障通知后，第一时间赶到现场，帮助迅速排除故障；除因用户操作不当造成元器件损坏收取一定的成本费外，不收其他费用。

为用户提供解决方案，方便了用户使用，为用户带来实实在在的效益，因而深受用户欢迎。宇升公司提供的输送装备，已经在越来越多的用户安装使用。滁州西门子有限公司、新彩玻璃有限公司、青岛营上电器有限公司等用户单位对宇升公司提供的解决方案反映良好。宇升公司的用户不断增加，企业经济效益也逐年提高。公司成为安徽省机械行业联合会监事单位、安徽国防科技职教集团常务理事单位和安徽国防科技职业学院实训基地。公司总经理江银兵也被评为安徽省第七批战略性新兴产业技术领军人才。